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景区运营管理:如何抓住游客的“心”

发布日期:2020-03-20浏览:100

    景区运营管理:如何抓住游客的“心”?中国旅游行业有40多年宝贵的发展经验,有上百家上市企业,几千家优秀景区,几百万家酒店、民宿、客栈,上亿从业人员,数量众多的专业技术人才和大师,还有非常完整的产业链和每年层出不穷的网红产品和高大上的项目。面对遍地而起的旅游景区,如何做好景区运营管理是景区发展的关键。
景区运营管理:如何抓住游客的“心”
    实现景区运营管理,我们需要从以下几个方面入手:
    一、研判市场,形成符合市场的价格体系
    研判市场必须结合企业实际,通过进一步创新与发展,才可能取得更好效果。研判市场时,在对应旅游产品基础上,要对营销区域城市进行定位,找准客群,甚至对游客受众的消费能力等,也应有相对准确的预判。
    其次,就是形成符合市场的价格体系,价格体系是在任何时候都不能忽略的,价格体系一定要符合市场规律才行。
    二、适时出台统一的外宣主题,并和核心媒体定好宣传方案
    无论哪个行业或哪个产品,只要搞个大活动,就能促成一定程度的关注,进而带来消费。旅游景区营销也是如此。
    但是宣传营销主题必须明确,否则根本不可能将目标游客带入景区。所以选择好媒体和外宣主题也很重要。
景区运营管理:如何抓住游客的“心”
    三、加强运营管理,做好景区服务
    现在的旅客非常看重服务,景区工作人员的工作态度,景区卫生,景区配套设施等等,所以想要做好运营管理,就要做好景区服务,它是最能留住人的手段。
    在我们高速发展的旅游行业中,我们需要一个好的运营管理者,加强运营管理,打造美好景区。艾肯弘扬作为中国旅游业的中流砥柱,具有权威性、实践性的景区策划和管理经验,致力于探索创新发展模式,会提高景区实际运营能力,为国企客户打造实效践行的全方位实施方案。