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来自艾肯机构的旅游景区运营管理分析信一封

发布日期:2020-03-11浏览:194

    景区运营管理是一个景区能否持续高效稳定运转的基本保证。在旅游景区日常运营管理中,管理体系、服务体系和产品体系等内容构成了日常运营的三大内容体系,也是景区可持续发展的重要因素。
来自艾肯机构的旅游景区运营管理分析信一封
    管理体系是整个景区高效运营管理的保障;优质的服务水平能提高旅游景区的美誉度,是旅游景区运营管理的基础;旅游产品是整个景区赖以生存发展的根本,同时也是旅游景区运营管理的核心。
    景区运营管理本身是一个服务的概念,好的服务可以大大提升游客的满意度,为景区带来正面的口碑效应,从而带来更多的客源;不好的服务则会给游客带来较差体验感,促使游客传播负面消息,进而影响到景区的外部形象,严重甚至可以导致景区的关闭。
    旅游景区在日常运营管理中,除了注重服务提升的同时,更要注重景区二次消费的提升,找准景区重要的“吸引力爆点”,如丰富景区体验型消费产品、特色餐饮小吃、夜游、特色住宿等符合景区文化内涵的项目,以此刺激消费者的参与欲和消费欲,这应该是景区产业发展中必然趋势。
来自艾肯机构的旅游景区运营管理分析信一封
    一流的景区离开不了一流的管理,作为深耕文旅行业十余年的深圳艾肯机构,从涉足旅游产业开始,就一直在探索着文旅行业对于人们现今生活带来的影响。现今,深圳艾肯机构已经成为华侨城、万达、佳兆业等多家知名企业的战略合作伙伴,在未来的道路上,艾肯机构继续深耕文旅产业,将“创新者+实操派”落到实处。